购买高铁票,可以自主选座位了

作者:周轩 发布时间:2017/10/13 来源:金华晚报 阅读次数:2529 

    本报讯  10月12日,中国铁路客户服务中心12306网站公示了《接续换乘和选座功能使用说明》。根据《说明》,系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为旅客提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为旅客自动分配席位。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为旅客分配席位。


  据铁路部门人士解释,这意味着C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。此前铁路部门曾在海南环岛高速铁路进行类似选座功能试点,从昨天起,市民乘坐高铁也可享受提前选座功能了。


  同时,此次铁路部门还推出了接续换乘服务,即旅客在没有符合出行需求的车票时,可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。


  昨天,记者登录12306网站和12306手机客户端进行了体验,选座功能、接续换乘有了更好的购票和线路选择服务。记者选择从金华出发乘坐高铁前往杭州东,添加乘客信息提交订单后,系统会自动弹出核对信息和选座的对话框。在一排A至F五个席位中,旅客可以随机选择靠窗或是紧邻过道的席位落座。如果列车余票不足,则无法进行自动选择席位。


  如果旅客在列车查询结果中没有满足需求的车次,可以使用接续换乘功能,记者选择义乌至北京体验接续换乘服务,系统首页显示提供了多种换乘方案,记者随机预定一种方案,系统自动弹出“您选择的方案需要在杭州东换乘,两车间隔时间为38分钟,请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险。”点击确认,选座后即可完成换乘。


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