义乌公安贴心办好百姓“身后事”

发布时间:2018/08/11 来源:义乌商报 阅读次数:2677 

    近日,义乌市公安局持续深化“最多跑一次”改革,专门针对死亡事项办理程序繁杂问题,联合民政、卫计、人社、数管中心等多个部门,实现人员死亡关联事项“一窗受理、部门联办”,全面让市民办理“身后事”一简到底。截至目前,已实现联办253人次。


  此前,市民办理死亡事项相关手续,家属要去村(居)委会、乡镇(街道)、银行、卫生院、派出所、殡仪馆等多个部门先后办理文明治丧协议、交文明治丧押金、死亡证明、死亡医学证明、注销户口、登记火化、火化等一系列手续。如果其中任何一个环节没有带齐材料,就要逐一补办。


  对此,市公安局人口管理分局就百姓“身后事”进行深入调研,并与其他相关部门开展对接和梳理,明确各职能部门的职责,确保户籍注销、遗体安放与火化、丧葬补助、残疾人补助等人员死亡关联事项“一窗受理、一证通办”。今年7月以来,义乌死亡联办业务的流程和申报材料进行了精简,注销户籍窗口前移,这意味着市民在殡仪馆即可填写和办理死亡登记,通过数据共享实现了死亡人员火化外关联事项“零跑腿、零证明”。


  同时,市公安局创新建立“联络员”制度,有效增加了便民服务的温度。“所谓联络员,指的就是出现非正常死亡情况,相关工作人员对此类业务办理负责到底。”市公安局行政审批大队负责人许娟民介绍,7月以来,市公安局各下属单位都有了死亡业务的联络员,能够最快、最及时、最贴心地办理火灾、坠楼等非正常死亡的事项,有效避免了市民“两头跑”的情况。